根据苹果官方政策和乌鲁木齐当地的乌鲁务服务情况,客户在乌鲁木齐苹果售后服务中心申请产品回收服务的木齐流程如下:

一、官方回收渠道选择

1. 线下直营店/授权服务点回收

若乌鲁木齐有苹果直营店(Apple Store)或官方授权服务商,苹果品客户可携带设备到店评估。售后收服流程包括:

  • 设备检查:工作人员会检查设备外观、服务功能状态(如屏幕、中心电池、客户按键等)及配件完整性。何申
  • 即时报价:根据检测结果给出折抵金额,请产可直接抵扣新设备费用或换取礼品卡。乌鲁务
  • 完成交易:接受报价后,木齐当场完成数据清除并签署协议。苹果品
  • 2. 线上邮寄回收

    若不便到店,售后收服可通过苹果官网的服务[Apple Trade In换购计划]提交回收申请:

  • 填写设备信息(型号、内存、中心电池健康度等)获取预估价格。
  • 按指引打包设备并预约顺丰免费寄送(邮费由苹果承担)。
  • 富士康子公司爱锋派检测后确认最终报价并打款至支付宝或银行账户。
  • 二、申请前的准备事项

    1. 数据备份与清除

  • 必须提前通过iCloud或电脑备份数据,并关闭“查找我的iPhone”功能。
  • 执行恢复出厂设置以彻底删除个人信息。
  • 2. 设备状态要求

  • 设备需能正常开机,核心功能(如屏幕、摄像头)无严重损坏。
  • 若曾在非官方渠道维修(如更换电池),可能无法参与回收。
  • 3. 携带配件

    原装充电器、数据线等配件可提升回收价值,建议一并携带。

    三、乌鲁木齐本地注意事项

  • 服务点确认:目前苹果在乌鲁木齐暂无直营店,建议通过官网查询授权服务商(如Apple授权维修中心)进行线下回收。
  • 第三方回收风险提示:当地存在第三方回收商(如社交媒体平台发布的回收服务),可能存在压价或隐私泄露风险,建议优先选择官方渠道。
  • 四、环保与政策支持

  • 苹果回收计划遵循环保法规,设备将分拆后回收利用,电池由专业机构处理。
  • 若设备不符合折抵条件,苹果提供免费环保回收服务。
  • 五、增值服务

  • 回收旧设备可享受新机购买优惠(如折扣或礼品卡),官网换购最高可抵5625元。
  • 如需进一步确认乌鲁木齐具体服务点或流程,可拨打苹果客服或访问[苹果官网回收页面]查询。