是深圳的,深圳龙岗区的龙岗苹果官方授权售后服务点在保修期内会为符合条件的产品提供免费维修服务。以下是区苹期内具体说明和注意事项:

1. 保修政策

  • 苹果官方保修:所有苹果产品(如iPhone、iPad等)均享有自购买日起 1年有限保修。果售若设备因制造缺陷出现性能故障,后服可免费维修或更换部件。点维修
  • AppleCare+:若用户额外购买了AppleCare+服务计划,否有服务保修期可延长至2-3年(视产品类型),保修且涵盖意外损坏(如屏幕碎裂、免费进水等),深圳但需支付相应服务费。龙岗
  • 2. 深圳龙岗区官方售后点

  • 查询方式:通过苹果官网 () 选择“维修服务” → 输入“深圳龙岗区”,区苹期内查找官方授权服务商(如百邦、果售天音科技等)。后服
  • 地址示例:龙岗区可能有多个授权点,点维修例如:
  • 百邦(龙岗店):龙岗区龙岗大道6666号(具体以官网查询为准)。
  • 天音科技龙岗服务中心:需通过官网或客服确认最新地址。
  • 3. 保修期内免费维修条件

  • 需提供凭证:携带有效购买凭证(发票/电子收据)及设备序列号(设置 → 通用 → 关于本机)。
  • 非人为损坏:故障需为产品自身质量问题(如电池异常、主板故障、摄像头失灵等)。
  • 不包含的情况
  • 人为损坏(如摔裂、进水、自行拆修)。
  • 非苹果授权渠道改装或使用非原厂配件。
  • 4. 维修流程

    1. 预约:通过“Apple支持”App或官网预约,减少等待时间。

    2. 检测:售后点工程师会检测设备,确认是否符合保修条件。

    3. 维修/更换:若符合条件,免费维修;若需返厂,可能提供备用机(视库存情况)。

    5. 注意事项

  • 备份数据:维修前建议备份数据,避免丢失。
  • 防伪提示:警惕非官方维修点冒充“苹果售后”,务必通过官网验证资质。
  • 如有疑问,可致电苹果客服 确认龙岗区具体网点和政策。