一、北京保修或维修范围内的苹果换新

如果旧款iPhone因质量问题或非人为损坏需维修，且符合苹果保修政策，售后可能获得官方更换的服务新设备：

1. 适用条件：

  • 保修期内：设备需在1年有限保修或AppleCare+服务计划有效期内，且故障由非人为因素（如硬件缺陷、中心电池容量低于80%）导致。换新
  • 检测要求：需通过苹果官方或授权服务商检测确认故障非人为损坏（如未进水、北京未私自拆修）。苹果
  • 换新流程：联系苹果客服或前往授权服务中心，售后提交设备检测后，服务符合条件的中心可更换官翻机或全新设备。

    • 2. 注意事项：

  • 国行设备更换后重新计算1年保修期；港版设备若剩余保修期不足90天，换新则延长至90天。北京
  • 人为损坏（如屏幕破裂）需付费维修，苹果但购买AppleCare+可减免部分费用。售后

    • 二、以旧换新促销活动

    若用户希望用旧iPhone折价购买新款设备，可通过以下渠道参与：

    1. 官方渠道：

  • 苹果官网或直营店：提供“Apple Trade In换购计划”，旧机经评估后折抵金额可用于购买新机。支持iPhone 5及以上机型，具体价格根据型号、外观和功能状态而定。
  • 授权服务商：如北京中关村、朝阳区等授权店，到店检测旧机后直接抵扣新机费用。

    • 2. 第三方平台活动：

  • 京东等电商：叠加补贴（最高500元）和以旧换新优惠，如iPhone 16系列可省1100元以上。
  • 运营商活动：北京移动等推出以旧换新叠加话费合约，旧机回收价上浮10%。

    • 3. 注意事项：

  • 仅支持国行、港版、澳版设备，美版、日版等不参与。
  • 补贴政策限制：单价超过6000元的高端机型（如iPhone 16 Pro Max）无法享受国补。

    • 三、推荐操作步骤

    1. 确认需求：

  • 若设备存在故障，优先联系苹果客服或预约官方检测。
  • 若仅想折价购新，可通过官网或授权店评估旧机价值。

    • 2. 选择服务点：

  • 官方售后：Apple Store（如西单大悦城、王府井店）或授权服务中心（如中关村大厦、朝阳SOHO店）。
  • 第三方优惠：通过京东等平台参与活动，注意选择自营店铺避免套路。

    • 在北京苹果售后服务中心，旧款iPhone能否换新取决于具体情况：

  • 质量问题：符合保修条件可免费或付费换新。
  • 以旧换新：通过官方或合作渠道折价购新，最高可省千元以上。

    • 建议优先通过官方渠道确认设备状态，并关注电商平台的叠加优惠活动。