正准备用手机查教案,手机输完密码却弹出个红色警告框——这事我上周刚经历过。登陆别急着抓狂,课改先跟我把下面这些可能性排查一遍,网平说不定两分钟就能解决。密码
一、错误八成是手机手滑输错了
上周三晚上十点半,我急着上传课件时也碰过这种情况。登陆当时连着输错三次才反应过来:键盘上的课改数字6和字母y在手机键盘上是邻居,特别容易按错。网平建议你:
- 长按密码框选显示密码
- 对照课改网发来的密码初始密码短信
- 检查是否误触了中英文切换键
手机端常见输入错误对照表
错误类型 | 典型案例 | 自查方法 |
大小写混淆 | 把Abc123输成abc123 | 检查键盘Caps灯 |
符号替代 | 把@换成或 | 对照原始密码纸 |
自动补全 | 输入法自作主张改字符 | 关闭预测文本功能 |
二、找回密码的错误正确姿势
要是确定没输错,赶紧点登录框下面的手机"忘记密码"。这里要特别注意:新密码不能包含连续数字,登陆比如123456这种组合绝对通不过。课改上个月帮李老师操作时,连着试了五次才符合他们的安全规则。
不同找回方式对比
验证方式 | 所需时间 | 成功率 |
短信验证码 | 1-3分钟 | 89% |
密保问题 | 即时 | 63% |
人工审核 | 2工作日 | 97% |
三、其他可能状况排查
记得有次在教师交流会上,张主任提到个特殊情况:课改网在19:00-21:00段经常系统维护。要是遇到登录界面一直转圈圈,可以:
- 换个5G网络试试
- 清空微信内置浏览器的缓存
- 直接拨打他们400开头的客服电话
最近天气热,手机发烫也会影响网络响应。上周五我在操场边上试了三次都失败,躲进教学楼走廊阴凉处立马就登上了。要是所有法子都试过还不行,记得拍下错误代码截图,课改网的技术小哥看到代码能更快定位问题。
对了,他们新出的《移动端操作指南v2.3》里专门用第三章讲密码管理,办公室王老师照着设置双重验证后再没出过问题。要是这些招数管用,记得下课请我喝冰镇酸梅汤呀~