想让你的小店销售小店变身“销售英雄”?这6招拿去直接用!
街角开便利店的变身王姐最近跟我抱怨:“现在客人进店转一圈就走,办了会员卡也不见回头。英雄”这场景你是秘籍不是也熟悉?咱们今天就聊聊怎么让街边小店也能玩出花样,把销售额和顾客黏性都提上来。小店销售
一、变身先当顾客肚子里的英雄蛔虫
上周去老张的文具店,发现他把小学生用的秘籍铅笔橡皮放在2米高的货架上——孩子踮脚都够不着!了解顾客真实需求这事,小店销售说起来容易做起来难。变身
1. 三分钟聊天术
收银时别急着扫码,英雄试试这么说:
- “今天买泡面是秘籍加班吃吗?要不要加根火腿肠?”
- “这牌子的洗发水最近很多人买,您用着感觉咋样?小店销售”
2. 神秘顾客计划
让隔壁理发店老板每月假装来购物,英雄事后给你份报告:
考察项 | 打分(1-5分) |
店员微笑次数 | 3 |
找商品耗时 | 2 |
二、把店铺变成寻宝乐园
我常去的生鲜超市有个绝招:把鸡蛋放在超市最深处,沿途摆着特价酱油、新鲜蔬菜——客单价愣是提高了18%。
1. 黄金三原则摆货法
- 右手陷阱:收款台右侧放9.9元小物件
- 儿童视线层:1-1.2米高度放卡通玩具
- 气味诱饵:面包房设在入口下风口
2. 每周三变脸术
社区超市老板娘有个妙招:每周三调整20%的货架位置。老人们来找东西时,会发现“意外惊喜”——上架率提升的秘密就在这。
三、让付款像呼吸般自然
见过能充电的购物车吗?杭州某商场在推车里装充电宝,顾客停留时间直接翻倍。咱们小店可以这么玩:
- 备5个不同型号的手机充电器
- 雨天提供10元押金伞
- 设置快递代收点
四、会员卡不是储值卡
美容院的李姐告诉我个秘诀:“别让顾客觉得卡里存的是钱,要让他们觉得存的是特权”。
普通会员 | 生日送煮鸡蛋 |
黄金会员 | 免费使用微波炉 |
钻石会员 | 代收快递免押金 |
五、每月搞事日历
烧烤店老板老周固定在每月8号做“疯狂烤串日”,因为:
- 8号多数人刚发工资
- 避开节假日竞争
- 形成每月期待
六、数字会讲故事
菜市场张叔去年开始记录:
- 周二上午10点最清闲
- 下雨天面条销量涨3倍
- 45-55岁阿姨最爱买特价鸡蛋
收银台边的薄荷糖罐子又见底了,该补货了。这些实实在在的方法,就像货架上的商品,摆对了位置才能产生价值。试试看,说不定下个月你就要忙着扩店面了呢。