一、使用手机设备及软件要求

1. 安装腾讯手机管家或换机助手应用

  • 旧手机和新手机均需安装腾讯手机管家App，腾讯并在其“实用工具箱”中添加【换机助手】功能（需下载安装该组件）。换机
  • 若单独使用“腾讯换机助手”App（官网：huanji.），助手作需在两部手机上分别安装该应用，解准并确保版本兼容性。备工

    • 2. 系统版本与兼容性

  • 安卓与苹果设备可跨平台传输（如安卓→苹果、使用手机苹果→安卓），腾讯但需注意iOS设备需通过电脑版腾讯管家配合操作（需安装驱动组件）。换机
  • 检查手机系统是助手作否为最新版本，避免因系统差异导致功能异常。解准

    • 二、备工权限与网络设置

    1. 开启必要权限

  • 存储权限：允许换机助手访问通讯录、使用手机照片、腾讯视频等数据。换机
  • 摄像头权限：用于扫描二维码建立连接。
  • Wi-Fi或热点权限：传输依赖局域网或手机热点，需授权应用控制网络连接。

    • 2. 网络环境准备

  • 零流量传输：通过Wi-Fi热点直接连接两部手机（无需互联网），旧手机会生成热点，新手机需手动加入该网络。
  • 关闭移动数据：避免因流量误触导致额外消耗。
  • 确保两部手机处于同一网络环境，且距离较近以增强信号稳定性。

    • 三、数据整理与设备检查

    1. 清理冗余数据

  • 提前删除旧手机中无需传输的垃圾文件（如重复照片、缓存文件），减少传输时间。
  • 检查目标手机存储空间是否充足，避免因容量不足导致传输中断。

    • 2. 重要数据备份（可选）

  • 建议将关键数据（如微信聊天记录）通过云服务或电脑提前备份，作为双保险。
  • 使用电脑版腾讯管家可创建完整备份文件，支持“更新原有备份”或“创建全新备份”。

    • 3. 设备状态确认

  • 确保两部手机电量充足（建议50%以上）或连接充电器，防止传输中断。
  • 若为iPhone，需提前在设置中信任电脑（使用电脑版时）或允许设备连接。
  • 安卓设备需关闭“深色模式”，避免因界面问题影响二维码扫描。

    • 四、操作流程预熟悉

    1. 角色分配

  • 旧手机选择【我要发送】，新手机选择【我要接收】，并提前为设备命名以区分。
  • 传输时需根据对方设备类型（安卓/苹果）选择对应模式，跨平台传输可能需额外步骤（如扫描二维码或输入验证码）。

    • 2. 传输内容选择

  • 支持传输联系人、短信、图片、视频、应用（部分需重新下载）、日程等九类数据，可勾选所需项目。
  • 注意：部分应用数据（如微信聊天记录）需单独迁移，传输后需在新设备重新登录。

    • 五、特殊情况处理

  • 传输中断：若连接失败，尝试重启应用、重新开关Wi-Fi或重启手机。
  • 加密传输：敏感数据通过点对点加密传输，无需经过云端，但仍建议传输后删除旧设备数据。

    • 通过以上准备，可大幅提升换机效率并降低数据丢失风险。若需详细操作步骤，可参考腾讯换机助手官网（huanji.）或应用内指引。