在北京百邦苹果售后如何升级iPhone到最新系统

最近好多小伙伴问我，北京百邦去西单大悦城楼下的苹果百邦苹果售后能不能升级手机系统。今儿就结合自己去年在百邦升级iPhone 14 Pro的售后经历，给大家唠唠具体操作流程和注意事项。何升

一、最新去售后前的系统准备工作

记得那天我特意请了半天假，带着充电宝就出门了。北京百邦建议大家提前做好这三件事：

• 备份数据：用iCloud或者电脑上的苹果访达都行，微信聊天记录别忘了单独备份
• 清存储空间：系统更新包至少要留出5GB空间，售后我的何升相册里删了200多张模糊照片才腾出来
• 带上身份证和购机凭证：百邦小哥会登记机器序列号，没发票的最新话电子购买记录也行

二、现场升级的系统两种方式

1. 自助升级区操作

店里东南角有三台公用电脑连着数据线，适合动手能力强的北京百邦朋友。上次见到个穿校服的苹果中学生，十分钟就搞定了：

1. 用原装线连接展示机旁边的售后iMac
2. 打开访达（Mac系统）或iTunes（Windows系统）
3. 按住Option键点击恢复iPhone（记得选保留数据）

2. 工作人员协助升级

像我这种数码小白更适合找穿蓝色工服的小哥帮忙。他们会先做个免费检测，看电池健康度够不够支撑升级流程。我的手机当时78%健康度，小哥建议边充电边升级。

三、可能遇到的特殊情况

上次见到个阿姨的iPhone 12死活升不了级，原来是系统版本太老。小哥用了DFU模式才搞定，这操作自己在家真不敢乱试：

• 先按音量上键再按下键
• 长按电源键直到出现数据线标志
• 电脑端会提示进入恢复模式

还有个常见问题是更新卡顿，我同事的13 Pro更新时进度条卡在三分之二处。百邦的解决方法是连着Wi-Fi重新下载固件，他们店里有专门给手机准备的千兆网络通道。

四、升级后的验机要点

完事儿别急着走，记得检查这些地方：

• 打开设置-通用-关于本机核对版本号
• 测试面部识别和通话功能
• 打开相机连拍50张看是否闪退

出门前瞄到柜台上的服务价目表，系统升级这项写着免费，但如果是降级或者越狱就要收费了。最近听说他们新上了夜间升级服务，营业时间延长到晚上九点，上班族可以下班后过去弄。

最后唠叨句，要是手机过保了又想升级系统，其实自己在家连Wi-Fi就能搞。打开设置-通用-软件更新，等那个圈圈转完点安装就行。不过像我这种手残党，还是觉得花个把小时跑趟售后更踏实，起码不用担心更成砖头不是？