1. 检查基本设置
确认Wi-Fi密码正确重新输入密码，当星到W对注意区分大小写及特殊字符。手机通过其他设备验证该Wi-Fi是无法否能正常连接。重启设备与路由器关闭手机Wi-Fi后重新打开，连接或重启手机。提示拔掉路由器电源，验证等待30秒后重新插电启动。错误忘记网络后重新连接进入手机 设置 >连接 >Wi-Fi，当星到W对长按问题网络，手机选择 “忘记网络”，无法然后重新输入密码连接。连接2. 检查路由器设置
检查加密协议兼容性登录路由器后台（通常通过浏览器输入`192.168.1.1`或`192.168.0.1`），提示确认Wi-Fi加密方式为 WPA2-PSK（兼容性最佳），验证避免使用WEP或WPA3（部分旧机型不支持）。错误切换Wi-Fi频段若路由器支持双频（2.4GHz和5GHz），当星到W对尝试关闭5GHz频段，仅启用2.4GHz（覆盖更广，兼容性更好）。检查MAC地址过滤确保路由器未启用MAC地址过滤功能，或手动将手机MAC地址加入允许列表。3. 调整手机网络配置
检查日期与时间设置进入 设置 >常规管理 >日期和时间，开启 自动设置（避免证书验证错误）。尝试静态IP分配进入 Wi-Fi设置 >高级 >IP设置，将 DHCP改为 静态，手动输入IP地址（需参考路由器分配范围，例如`192.168.1.xxx`）、网关和DNS（如`8.8.8.8`）。4. 排除系统与软件问题
清除网络缓存进入 设置 >常规管理 >重置 >重置网络设置（会清除所有Wi-Fi和蓝牙记录）。安全模式排查长按电源键 >长按 “关机”进入安全模式。若安全模式下可连接，则可能是第三方应用冲突，卸载近期安装的应用。更新系统版本进入 设置 >软件更新，检查并安装最新系统补丁。5. 终极解决方案
恢复出厂设置备份数据后，进入 设置 >常规管理 >重置 >恢复出厂设置（慎用，确保数据已备份）。联系售后服务若以上方法无效，可能是硬件故障（如Wi-Fi模块损坏），需联系三星官方维修中心。通过逐步排查，大多数验证错误问题可得到解决。建议优先从路由器兼容性和手机网络配置入手，避免复杂操作。