近年来，随着外卖行业的蓬勃发展，外卖员这个职业也逐渐走进人们的视野。然而，在快速发展的背后，外卖员权益保障问题也日益凸显。特别是在大连金石滩外卖员事件中，这一问题更是引起了广泛关注。那么，在类似事件中，外卖员的权益该如何得到保障呢？以下将从几个方面进行探讨。
一、加强行业监管，规范外卖员权益保障
首先，政府部门应加强对外卖行业的监管，建立健全相关法律法规，明确外卖员权益保障的具体内容。例如，可以设立最低工资标准、规定工作时间、保障休息日等，确保外卖员的基本权益不受侵犯。
1. 最低工资标准
最低工资标准是保障外卖员基本生活的重要手段。政府部门应根据当地经济发展水平和物价水平，合理设定最低工资标准，确保外卖员收入达到当地平均生活水平。
2. 规定工作时间
规定工作时间可以避免外卖员过度劳累，保障其身体健康。政府部门可以借鉴其他国家经验，设定最长工作时间，如每日不超过10小时，每周不超过44小时。
3. 保障休息日
保障休息日是保障外卖员权益的重要举措。政府部门应要求外卖平台合理安排工作，确保外卖员每周至少休息1天，以恢复体力和精力。
二、提升外卖员职业素养，增强自我保护意识
1. 加强培训
外卖平台和政府部门应加强对外卖员的培训，提高其职业素养。培训内容可以包括交通规则、食品安全、消防安全、法律法规等，帮助外卖员更好地适应工作环境，增强自我保护意识。
2. 建立互助机制
外卖平台可以建立互助机制，如设立外卖员互助基金，帮助遇到困难的外卖员解决实际问题。同时，鼓励外卖员之间相互帮助，形成良好的行业风气。
三、完善外卖平台制度，保障外卖员权益
1. 优化配送规则
外卖平台应优化配送规则，减少不必要的罚款和扣款。例如，可以设立合理的配送时间，避免因交通拥堵等原因导致的外卖延误。
2. 保障薪资发放
外卖平台应确保及时、足额地发放外卖员薪资，避免拖欠工资现象发生。同时，建立薪资发放透明机制，让外卖员了解自己的收入情况。
3. 加强对外卖员关怀
外卖平台应关注外卖员身心健康，定期开展关爱活动，如体检、心理咨询等，帮助外卖员缓解工作压力，提高生活质量。
四、社会力量参与，共同维护外卖员权益
1. 媒体监督
媒体应关注外卖员权益保障问题，对侵犯外卖员权益的行为进行曝光，推动相关部门加强监管。
2. 公众参与
公众应关注外卖员权益保障问题，积极参与相关公益活动，为外卖员提供帮助和支持。
总之，保障外卖员权益需要政府、平台、社会力量共同努力。只有通过多方面的努力，才能让外卖员这个职业更加健康、稳定地发展。