九寨沟VIP旅游工程在保障游客权益方面，采取了以下措施：
合同明晰化：确保旅游合同内容清晰，对旅游产品的内容、价格及相关服务进行详细说明，避免游客对实际消费与预期之间的落差感到不满。
安全保障：针对九寨沟高原环境对游客身体素质的要求，特别是对于黄龙景区等海拔较高的地区，提供专业的安全指导及相关保障措施，保障游客的人身安全。
游客权益保护：依据《民法典》和《消费者权益保护法》，确保游客在旅游过程中享有合法权益，如遇到不满意的服务或纠纷，游客有权提出异议并维权。
官方购票渠道：通过官方渠道购票，如阿坝旅游网、携程旅行、美团等，确保游客通过官方认证的渠道购买门票，避免通过非官方渠道购票可能带来的风险。
实名预约与入园：所有游客均需实名预约，并携带有效身份证原件检票入园，对于优惠票及免票游客，还需出示有效优惠证件原件核验入园。
风险警示：对可能存在的风险作出充分警示，特别是对于高原旅游等特殊环境，确保游客对潜在风险有足够的了解。
应急处理：在出现突发问题如住宿条件差或旅行服务未履行时，游客应收集证据，通过合法渠道维护自己的合法权益。
服务质量提升：通过提高服务质量，确保游客在旅游过程中的满意度，如加强景区管理，提升景区服务人员的服务水平。
游客反馈机制：建立游客反馈机制，收集游客的意见和建议，及时解决问题，不断改进旅游服务质量。
通过这些措施，九寨沟VIP旅游工程旨在为游客提供一个安全、舒适、满意的旅游体验，保障游客的合法权益。