九寨沟作为著名的旅游景点,为了维护良好的旅游市场秩序,保障游客的合法权益,采取了一系列严格的市场监管措施。以下是九寨沟严打旅游市场的具体措施:
加强执法检查:成都市文化市场综合行政执法总队对九寨沟的旅游市场进行定期和不定期的检查,对违规行为进行查处。
规范导游行为:依据《导游人员管理条例》,对导游的带团行为进行规范,禁止导游在带团过程中胁迫游客购物、向游客兜售物品和擅自中止导游服务。
强化旅行社监管:对旅行社的经营活动进行监管,确保旅行社在签订旅游合同时,明示购物次数、停留时间等信息,避免违规操作。
严厉打击强迫购物:对于强迫游客购物的行为,一经查实,将依据相关法律法规对涉事导游和旅行社进行行政处罚。
完善旅游合同:要求旅行社在旅游合同中明确载明旅行社统一安排的购物次数、停留时间等内容,保障游客的知情权和选择权。
实名制和预约制度:实行实名制购票和预约制度,限制每日接待游客量,确保游客游览安全。
提高游客素质:通过宣传教育,提高游客的文明旅游意识,倡导游客遵守景区规定,爱护景区环境。
强化安全保障:加强景区安全管理,确保游客在游览过程中的安全。
加强投诉处理:设立投诉热线,及时处理游客投诉,维护游客合法权益。
加强信息发布:及时发布景区相关信息,包括门票价格、限流措施等,让游客了解景区动态。
通过这些措施,九寨沟景区旨在营造一个安全、有序、舒适的旅游环境,提升游客的旅游体验。