九寨沟地震后，旅游业面临了前所未有的挑战，为了应对这些挑战，采取了以下措施：
紧急应对与安全保障：
- 旅行社如旅游百事通、携程旅游、去哪儿等迅速启动应急机制，排查游客安全情况，确保游客安全。
- 携程旅游宣布无损取消3日内出发的订单，春秋集团对九寨沟地区的游客进行全额无损失退团处理，驴妈妈旅游网承诺提供无损全额退款。
订单处理与赔偿：
- 各旅行社针对受灾游客提供退费理赔服务，确保游客权益不受损失。
- 如成都童话假期旅行社，在地震发生后，积极帮助滞留在九寨沟的游客退费理赔。
业务调整与自救：
- 旅行社如成都童话假期旅行社，虽然业务停滞，但也积极开辟新线路产品，如泸沽湖到峨眉山、乐山等，以应对业务危机。
- 中联租车等旅游相关企业也降低租车价格，以减少损失。
旅游危机管理与应对策略：
- 九寨沟景区认识到建立反应及时、运转高效的旅游危机管理体系的重要性，以增强应对突发性事件的能力。
- 九寨沟的重建和恢复将按照国家层面的专业评估进行，确保景区的硬件恢复和游客安全感的提升。
心理支持与游客安抚：
- 旅行社和景区通过官方渠道发布安全提醒，安抚游客情绪，提供必要的心理支持。
合作与协调：
- 旅行社与航空公司、酒店、导游等合作伙伴保持密切沟通，共同应对地震带来的影响。
通过上述措施，九寨沟地震后的旅游业在一定程度上减轻了游客的损失，同时也为旅游业的长期恢复和发展奠定了基础。