九寨沟地震后，为保障受灾游客的合法权益，国家和相关旅游机构提供了以下一系列后续服务：
保险理赔：
- 多家保险公司启动地震救灾应急机制，实行无保单理赔服务。
- 针对地震中受伤的游客，保险公司取消了定点医院限制，并安排专业医疗人员探望伤者，优先垫付医疗费用。
- 对于身故案件，如政府或政府授权机构公开发布的遇难者信息，保险公司主动理赔，无需客户提供其他身故证明。
- 对于因地震灾害出险的客户，实行无保单理赔，简化理赔手续，取消自费项目及药品限制。
旅游服务：
- 国家旅游局启动紧急预案，游客可通过12301国家旅游服务热线或微信公众号寻求帮助。
- 在线旅游平台如携程、同程、途牛等启动重大自然灾害应急处理机制，安排旅客无损失取消行程，相关退订损失由旅游机构承担。
- 部分旅游机构提供旅游保障金计划，确保游客安全。
医疗救援：
- 保险公司做好提供医疗救援服务的准备，建立24小时值班制度，紧急调集理赔力量，对受灾地区开展理赔查勘工作。
- 紧急救治的投保客户，保险公司不再限制其就诊医院范围。
心理援助：
- 对于地震造成的心理创伤，有关部门可能提供心理咨询和支持服务。
后续跟进：
- 保险公司将持续关注客户的出险情况，积极排查，尊重客户及家属意愿，以客户接受的时间和方式支付赔款。
这些服务旨在保障游客在地震灾害中的权益，帮助他们在困境中尽快恢复生活。