九寨沟地震后，旅游企业面对游客需求的应对策略可以包括以下几个方面：
及时沟通与信息透明：
- 及时发布官方消息，向游客说明灾情、景区现状和恢复进展。
- 通过官方网站、社交媒体等渠道，保持与游客的沟通，提供准确的旅游信息。
调整旅游产品：
- 根据景区恢复情况，调整旅游线路和产品，避免涉及受影响区域。
- 推出临时优惠措施，吸引游客前往其他旅游目的地。
心理疏导：
- 对于受灾游客，提供心理咨询服务，帮助他们走出心理阴影。
- 对于希望再次前往九寨沟的游客，提供心理支持，鼓励他们以积极的心态面对。
加强安全保障：
- 提供安全保障措施，确保游客的人身和财产安全。
- 对员工进行紧急救援培训，提高应对突发事件的能力。
积极参与灾后重建：
- 与当地政府、社区合作，共同参与九寨沟的灾后重建工作。
- 为受灾群众提供力所能及的帮助，树立企业的社会责任形象。
宣传九寨沟的美丽与魅力：
- 通过各种媒体渠道，宣传九寨沟的美丽风光和独特文化。
- 举办旅游推广活动，吸引游客关注和关注。
提供个性化服务：
- 根据游客的需求，提供个性化的旅游服务，如定制旅游、深度游等。
- 关注游客的反馈，及时调整和优化服务。
加强团队建设：
- 对员工进行培训，提高他们的业务水平和应急处理能力。
- 增强团队凝聚力，共同应对挑战。
通过以上措施，旅游企业可以在九寨沟地震后更好地应对游客需求，为游客提供优质的旅游体验。同时，也有助于九寨沟的灾后重建和旅游业的长远发展。