九寨沟官方旅游网站入口提供的在线咨询服务主要包括以下几个方面：
景区信息查询：游客可以在线查询九寨沟景区的最新动态，包括开放时间、门票价格、优惠政策、交通信息等。
预订服务：提供门票预订、观光车票预订等服务，游客可以通过网站在线购买，享受实时查询和优惠预订的便利。
行程规划：网站提供详细的旅游攻略，包括最佳游览季节、景点介绍、路线推荐、住宿交通等，帮助游客更好地规划行程。
咨询服务：针对游客可能遇到的问题，如住宿、餐饮、购物等，提供咨询服务。
客户服务：设有专门的客户服务，提供全方位的咨询服务，包括解答游客在游览期间遇到的疑惑。
安全健康关注：提供安全健康方面的注意事项，包括景区内的医疗设施、紧急救援服务等。
在线互动：可能提供在线问答、论坛交流等互动功能，让游客之间可以交流心得和咨询。
网络实名购票：实行全网实名制购票，游客需提前网络实名购票，检票入园时使用二代身份证刷验。
退票服务：提供退票服务，游客可以通过网站或相关渠道进行退票操作。
特殊人群服务：对于享受门票优惠或免票政策的特殊人群，提供在线咨询服务，指导如何办理相关手续。
通过这些在线咨询服务，游客可以更加便捷地获取九寨沟旅游的相关信息，确保旅行体验的高效和愉悦。