根据提供的信息,九寨沟官方对于游客的反馈是重视的。以下是对相关信息的总结:
当地回应:在九寨沟导游放狠话事件中,当地相关部门如阿坝藏族羌族自治州文化体育和旅游局、九寨沟县综合行政执法局等均表示重视此事,并进行了调查核实。
处理结果:涉事导游被吊销导游证,涉事旅行社被停业整顿30天。阿坝州文化体育和旅游局通过官方渠道发布了处理结果,表明了对违规行为的严肃处理态度。
官方回应:在游客反映的其他问题上,如乘车秩序混乱、出租车宰客、网红景点无站点、门票和物价高等,九寨沟风景名胜区管理局与九寨沟县交通运输服务中心等相关部门均作出了回应,并提出了整改措施。
联系与沟通:官方在发现游客反馈的问题后,积极与游客联系,了解情况,并提供了投诉咨询电话,以便游客在遇到问题时能够及时反馈。
综上所述,九寨沟官方对于游客的反馈是重视的,不仅会及时处理游客反映的问题,还会采取相应的整改措施,以提升旅游服务质量和游客满意度。游客的反馈是旅游服务改进的重要来源,九寨沟官方通过这一渠道来维护良好的旅游市场环境。