九寨沟旅游产业在应对旅游高峰和提升游客体验方面,实施了多项创新举措,以下是一些主要措施:

  1. 应急响应机制:九寨沟景区强化了四级应急响应工作,面对游客增长形势,保持清醒头脑,团结协作,确保了旅游高峰时段应急保障工作总体平稳运行。

  2. 区域管控与游客摆渡:强化了甘海子、反修桥、县城、全州区域内的近、中、远端管控,二级及以上应急响应时做好漳扎镇片区游客摆渡工作。

  3. 票务控制:九网公司当日网络预售票严格控制在1.4万人次内,有效控制了游客数量,防止景区过度拥挤。

  4. 调整工作时间:公安、武警及沟口片区工作人员早上到岗时间调整为6:30,确保了景区早高峰时段的工作效率。

  5. 观光车辆管理:三级应急响应启动后,九旅分公司须在夜间在扎如预备停放50辆大巴;二级及以上应急响应启动后,所有观光车辆夜间停放景区内,确保景区夜间安全。

  6. 智慧旅游:通过“一部手机游九寨”等智慧旅游服务,实现了网上预约购票、闸机自动检票、二维码随扫随听导游讲解等功能,极大提升了游客的便捷性和满意度。

  7. 数字化景区建设:“数字九寨”系统通过信息技术实现了景区保护管理和旅游产业协同发展,有效推进了数据信息资源共享,提升了景区管理效益与经济效益。

  8. 品牌推广活动:通过“天下九寨沟 大美阿坝州”品牌之夜等活动,展示了阿坝州的生态文化和民俗节庆品牌,提升了九寨沟的知名度和美誉度。

  9. 旅游市场多元化:在应对旅游高峰的同时,九寨沟也注重旅游市场的多元化,如散客比例超越组团游客,满足了不同游客的需求。

  10. 可持续发展理念:在旅游发展中坚持生态保护优先,推进生态旅游经济先行示范区建设,实现了旅游与生态的和谐共生。

这些创新举措不仅提高了九寨沟景区的管理效率和服务质量,也为游客提供了更加丰富和便捷的旅游体验。