在面对九寨沟旅游伤亡事故时，家属可以通过以下步骤寻求法律援助：
收集证据：
- 拍摄事故现场照片、视频；
- 收集医院病历、诊断证明、医疗费用发票等；
- 记录事故发生的时间、地点、经过、参与人员等信息；
- 保留旅行社、景区提供的合同、行程单、保险单等文件。
确定责任主体：
- 分析事故原因，判断是旅行社、景区、导游还是其他第三方责任；
- 确定责任主体后，了解其是否购买了保险，以便后续理赔。
咨询专业律师：
- 寻找具有旅游法律经验的律师进行咨询；
- 律师会根据具体案情，分析家属的维权途径和赔偿方案。
申请赔偿：
- 律师会协助家属向责任主体提出赔偿请求；
- 如有保险，律师会协助家属向保险公司提出理赔申请。
调解或诉讼：
- 如果责任主体愿意协商解决，律师会参与调解；
- 如协商不成，律师会代表家属向法院提起诉讼。
以下是具体的法律援助步骤：
联系律师：
- 家属可以通过电话、网络或线下咨询方式联系律师；
- 律师会了解案件基本情况，评估案件胜诉可能性。
提交材料：
- 家属需将收集到的证据、文件提交给律师；
- 律师会对材料进行审核，确认案件事实和证据。
制定诉讼策略：
- 律师会根据案件具体情况，制定诉讼策略；
- 如有必要，律师会协助家属收集更多证据。
提起诉讼：
- 律师代表家属向法院提起诉讼；
- 法院审理案件，家属配合律师出庭应诉。
执行判决：
- 一旦法院判决责任主体赔偿，律师会协助家属申请执行；
- 如责任主体不履行判决，律师会向法院申请强制执行。
总之，在九寨沟旅游伤亡事故中，家属应积极寻求法律援助，维护自身合法权益。在律师的帮助下，通过合理的法律途径，争取获得应有的赔偿。