九寨沟旅游公告官网查询信息保障游客权益的措施主要包括以下几个方面：
官方渠道购票：九寨沟景区通过官方网站、微信公众号等官方渠道提供门票预订服务，确保游客通过正规途径购票，避免因非官方渠道购票导致的信息不符或权益受损。
实名预约：所有游客需通过实名预约系统进行门票预订，并携带本人有效身份证原件检票入园。这有助于防止门票被冒用，保障游客个人信息安全。
官方认证标识：在OTA平台购票时，游客需认准官方认证标识，避免通过第三方旅行社店铺或私人账号链接等非官方渠道购买门票，防止上当受骗。
透明公开的公告信息：九寨沟景区官网会及时发布各类公告，包括门票政策、开放时间、景区动态等，让游客了解最新信息，合理安排行程。
明确告知违法行为：官方公告中明确指出伪造、冒用身份信息购票属违法行为，并强调将移交公安机关处理，以此震慑违法行为，保护游客权益。
辟谣虚假信息：针对网络上流传的虚假信息，如“40岁以上免门票”等，九寨沟景区管理局会及时发布辟谣声明，避免游客因错误信息造成损失。
完善投诉机制：九寨沟景区提供投诉电话，游客在购票或游览过程中遇到问题，可以通过官方渠道进行投诉，景区会及时处理。
通过这些措施，九寨沟景区官网查询信息能够有效保障游客权益，让游客在旅游过程中更加安心、放心。