九寨沟旅游区在不同情况下实施过不同的封禁措施和游客退款政策，以下是根据您提供的参考信息总结的一些情况：
因疫情封禁时的退款政策：
- 2020年1月28日，因应新型冠状病毒感染的肺炎疫情，九寨沟风景名胜区暂停对外开放。对此，景区管理局发布通告，指出已订票的游客可以通过原购买渠道申请全额退款。
地震后的退款政策：
- 2017年8月8日，四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，九寨沟景区关闭。在此期间，国内各大旅行社纷纷启动应急保障机制，承诺为未出行游客免费退款。
自然灾害后的退款政策：
- 2018年7月1日，九寨沟县因持续强降雨发生山洪泥石流灾害，景区采取临时闭园措施。对此，旅行社应向阿坝吕雯公司办理具体退款手续。
受天气影响时的退款政策：
- 2021年8月18日，因受持续强降雨影响，九寨沟景区临时闭园，游客没有消费入园或者是已在网上预订的门票，3个工作日内自动原支付渠道全额退回。
旅游30天内退款政策：
- 九寨沟旅游30天内可全额退款政策适用于游客在购买门票后因个人原因无法前往景区游览的情况，游客可在游览前30天内申请全额退款。
总的来说，九寨沟旅游区在封禁期间对游客的退款政策是积极的，保障了游客的合法权益，具体退款方式包括全额退款和通过原支付渠道退回费用。不同情况下的退款政策细节可能有所不同，主要目的是确保游客的合理退款需求得到满足。