九寨沟旅游团因故取消退费的具体流程如下：
联系旅行社：首先应联系报名参团的旅行社，了解具体的退费政策和流程。
提供证明：如果是因为不可抗力因素（如自然灾害、政策变化等）导致旅游团取消，需提供相应的证明文件。
协商退费：与旅行社协商退费事宜，了解旅行社的退费政策，包括退费比例、退费方式等。
退费比例：通常情况下，因旅行社原因导致旅游团取消，旅行社需要全额退款；而因不可抗力因素导致取消，旅行社可能会按照合同约定或实际情况退还部分费用。
退费方式：退费方式可能包括原支付渠道退回、转账至指定账户等。
退费时间：退费时间一般根据旅行社的具体规定而定，可能会在短时间内完成，也可能会需要一定时间。
以下是一些可能涉及的具体步骤：
- 核实取消原因：确认取消是因旅行社原因还是不可抗力因素。
- 查阅合同：查看旅游合同中的退费条款，明确退费比例和方式。
- 提交退费申请：向旅行社提交退费申请，并提供相关证明文件。
- 等待处理：等待旅行社处理退费事宜。
- 跟进确认：退费完成后，与旅行社确认退款已到账。
请注意，具体退费流程可能会因旅行社和旅游产品的不同而有所差异。建议您在遇到退费问题时，及时与旅行社沟通，了解具体政策和流程。