上海东方明珠5层的门票预约流程如下：
关注官方渠道：首先，您需要关注上海东方明珠的官方微信公众号，以便获取最新的门票信息和预约流程。
进入购票界面：在微信公众号的菜单栏中找到“购票商城”选项，点击进入官方购票页面。
选择门票类型：在购票页面中，选择您想要购买的门票类型，包括东方明珠5层的门票。
预约通行码：在购票页面中，找到“玩转明珠”或类似的选项，点击进入预约界面。
填写预约信息：根据系统提示，填写您的个人信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。这些信息将用于实名制入园。
确认预约：在填写完所有必要信息后，仔细核对信息无误后提交预约。
获取预约通行码：提交预约信息后，您将获得一个预约通行码。这是您入园时必须出示的凭证。
入园提示：在入园时，请携带预约通行码及本人身份证原件。身份证将用于检票刷证过闸。请注意，身份证须与预约、购票时填写的证件信息一致。
游玩须知：在您购票及预约登记时，上海东方明珠广播电视塔会收集您的身份证证件号、姓名以及联系方式。您提供的信息将被保密，除疫情防控需要之外，不会用于其他目的。
防疫措施：根据疫情防控要求，入园时可能需要配合进行体温检测和健康扫码等防疫措施。
通过以上步骤，您就可以完成上海东方明珠5层门票的预约了。在预约时，请确保您选择的时间段与您的行程相符合。祝您游玩愉快！