上海东方明珠地下展览馆作为上海著名的旅游景点，为了更好地服务包括残障人士在内的所有游客，通常会提供一系列便利设施，以下是一些可能的便利设施：
无障碍通道：地下展览馆可能会设置无障碍通道，方便轮椅使用者和其他行动不便的游客顺利通行。
电梯和无障碍电梯：为了满足不同游客的需求，展览馆内会配备电梯和无障碍电梯，确保所有楼层都能无障碍到达。
盲道和标识：在公共区域，如入口、走廊和洗手间，会有盲道指引，同时也会有盲文标识，帮助视障人士找到正确的方向。
语音导览设备：为了方便听障人士和语言不通的游客，可能会提供语音导览服务，通过耳机向游客提供解说。
辅助设施租赁：展览馆可能会提供轮椅、拐杖等辅助设施，供有需要的游客免费或付费租赁。
无障碍洗手间：在各个楼层设置无障碍洗手间，考虑到轮椅使用者的使用需求，这些洗手间通常空间较大，门宽和内部设施都会有所调整。
工作人员支持：工作人员会接受无障碍服务培训，以便更好地为残障游客提供服务，包括解答问题、指引路线等。
紧急呼叫系统：在紧急情况下，残障游客可以通过紧急呼叫系统寻求帮助。
请注意，上述信息基于一般情况，具体的便利设施可能因实际情况而有所不同。建议在前往参观前，通过上海东方明珠官方网站或官方客服了解最新的无障碍设施和服务信息。