在上海东方明珠地铁站，残疾人可以通过以下步骤乘坐地铁：
无障碍通道：每个地铁站都设有残疾人无障碍通道，通常以专用绿色通道标识。残疾人可以通过这个通道免费进站。
垂直升降梯：一旦进入地铁站厅层，残疾人可以使用站台上的垂直升降梯。这些升降梯通常位于垂直通道或平台升降机旁。
呼叫系统：在平台升降机旁，会有对讲机。残疾人可以通过对讲机呼叫地铁中央控制室。
工作人员协助：地铁中央控制室在接到呼叫后，会通过呼叫系统和摄像探头确认信息。随后，地铁工作人员会在数分钟内赶到现场。
使用升降机：工作人员会放下升降机平台，并按动按钮。残疾人可以乘坐平台升降机沿着楼梯的斜坡平稳、缓慢地到达地面。
需要注意的是，根据《上海市轨道交通运营安全管理办法》及《上海市轨道交通乘客守则》，乘客不得携带超过规定体积标准的物品及自行车进站乘车。乘客携带的物品重量不得超过20千克，长、宽、高之和不得超过1.8米，体积不得大于0.15立方米，并不得影响其他乘客。因此，携带的电动轮椅等可能因为超限而不能进入地铁车站。
对于电动轮椅等无法进入地铁的情况，地铁方面建议理解和配合相关规定，并寻求其他交通方式。同时，地铁也强调，为了保障所有乘客的安全和利益，对于体积或速度方面不符合国家规定标准的残疾人机动车，地铁可以限制其进入。但对于不影响其他乘客安全的残疾人机动车，则不应给予禁止。