上海东方明珠塔与游客沟通熄灯时间通常采取以下几种方式：
官方网站公告：东方明珠塔会在其官方网站上发布详细的开放时间和熄灯时间信息，包括夏季和冬季的不同时间，以及可能因特殊原因（如维护保养、天气等）发生的变动。
社交媒体平台：东方明珠塔会通过官方微博、微信公众号等社交媒体平台及时发布关于熄灯时间的通知，以及任何可能的临时变动。
票务平台信息：通过官方合作的票务平台购票的游客，在购票信息中会包含熄灯时间，同时在购票页面也会有相关提示。
现场告示：在东方明珠塔的售票处、入口处等显眼位置，会有告示牌展示当天的熄灯时间，游客可以现场查看。
客服热线：游客可以通过拨打东方明珠塔的客服热线，咨询当天的熄灯时间，客服人员会提供准确的信息。
旅游咨询中心：对于到访上海的游客，可以在上海的旅游咨询中心了解东方明珠塔的熄灯时间。
媒体发布：在特殊情况下，如因疫情防控等原因需要暂时关闭或调整熄灯时间，东方明珠塔会通过新闻媒体进行公告。
灯光秀活动：对于有灯光秀的特定日子，东方明珠塔会在活动前通过多种渠道告知游客灯光秀的开始和结束时间，包括熄灯时间。
通过这些方式，东方明珠塔确保了游客能够及时了解到熄灯时间，以便合理安排自己的行程。