上海东方明珠塔作为上海的标志性建筑之一，其观光服务获得了游客的高度评价。以下是根据不同游客的评价总结出的几个主要方面：
建筑风格独特：东方明珠塔的设计融合了中国传统文化和现代科技，展现了独特的美感。游客们对塔下的宏伟壮观和塔内的装饰设计都表示赞赏，认为其充满文化氛围。
观光体验丰富：塔内设有多个观光层，游客可以在不同高度欣赏到上海的美丽景色。白天的浦江两岸风光和夜晚的上海市区夜景都让游客印象深刻。此外，空中漫步、空中旋转餐厅等特色项目也为游客提供了丰富的体验。
设施完善：东方明珠塔的设施非常完善，包括电梯、扶梯、卫生间等都非常方便。购物中心、餐饮店等设施也满足了游客的各种需求。
服务热情周到：工作人员的服务态度获得游客一致好评，他们耐心解答游客的问题，让游客有宾至如归的感觉。多语种的导览服务也方便了来自世界各地的游客。
性价比高：相较于其他同类景点，东方明珠塔的门票价格相对合理，游客普遍认为在这里可以享受到丰富的观光体验和文化氛围，性价比很高。
多功能性：东方明珠塔集观光、餐饮、购物、娱乐、游船、会展、历史陈列、旅行代理等服务功能于一身，是一个综合性的旅游文化景点。
综上所述，东方明珠塔的观光服务得到了游客的高度评价，是一个值得一游的综合性旅游景点。