上海东方明珠塔作为上海的地标性建筑，其真人讲解员的工作内容主要包括以下几个方面：
知识储备：
- 对东方明珠塔的历史、设计理念、建筑特点、技术参数等有深入了解。
- 熟悉上海的文化背景、城市发展历程等相关知识。
接待游客：
- 热情接待每一位游客，提供专业的服务。
- 为游客解答关于东方明珠塔的各类问题。
讲解服务：
- 根据游客的需求，提供个性化的讲解服务。
- 按照规定的讲解路线和时间，带领游客参观，进行详细的讲解。
安全引导：
- 在参观过程中，注意游客的安全，防止发生意外。
- 指导游客遵守参观规定，维护参观秩序。
互动交流：
- 与游客进行互动交流，增加游客的参观体验。
- 根据游客的反馈，不断改进讲解内容和方式。
设备维护：
- 负责讲解设备的维护和保养，确保设备正常运行。
- 发现设备故障，及时上报并协助维修。
培训与学习：
- 参加公司组织的培训，提高自身的业务能力和综合素质。
- 关注行业动态，学习新的讲解技巧和知识。
其他工作：
- 协助完成上级领导交办的其他工作。
总之，东方明珠塔的真人讲解员需要具备丰富的知识储备、良好的沟通能力和服务意识，为游客提供优质、专业的讲解服务。