上海东方明珠塔站作为上海重要的城市地标,是志愿者服务的重要场所。以下是对东方明珠塔站志愿者服务的一些具体描述:
活动背景与目的:
- 学雷锋纪念日:在学雷锋纪念日等重要时间节点,上海东方明珠塔站会举办各种志愿服务活动,弘扬雷锋精神。
- 文化传播:通过志愿服务,向游客和市民介绍上海的城市地标、文化风貌,提升上海的城市形象。
- 国际传播:通过提供中英双语服务,向国际游客展示上海的国际化和开放性。
服务内容:
- 导览服务:志愿者会发放中英双语上海城市导览宣传页,为外地或国际游客讲解介绍上海的城市地标、文化风貌。
- 互动展示:通过展示ShanghaiEye国际传播矩阵和二维码,让市民和游客扫码观看相关内容,进一步了解上海。
- 公益活动:如“文明旅游,小蝌蚪不怕黑”——盲童夏令营志愿服务活动,为特殊群体提供帮助和关怀。
服务形式:
- 现场讲解:志愿者在活动现场为游客提供专业、热情的讲解服务。
- 绿色通道:为特殊群体提供便捷的绿色通道服务。
- 科技辅助:利用IPAD等科技设备,为游客提供更加丰富的信息和服务。
志愿者选拔与培训:
- 选拔标准:志愿者需具备良好的沟通能力、服务意识和专业知识。
- 培训内容:包括讲解技巧、服务规范、应急处理等。
服务效果:
- 提升城市形象:通过志愿服务,展示上海的城市魅力和国际化形象。
- 促进文化交流:为游客提供文化交流的平台,增进了解和友谊。
- 传承雷锋精神:弘扬雷锋精神,传递正能量。
总之,上海东方明珠塔站的志愿者服务旨在为游客和市民提供优质、贴心的服务,同时传递上海的城市文化和精神风貌。