上海东方明珠塔作为上海的标志性建筑,不断提升游客体验是其持续发展的关键。以下是一些提升游客体验的具体措施:

  1. 丰富观光项目

    • 高空观光:提供不同高度的观光层,如263米的主观光层和351米的太空舱,让游客从不同角度欣赏上海美景。
    • 特色体验:如全透明悬空观光廊,让游客在259米处体验空中漫步的独特感受。
    • 夜间景观:利用灯光和光影艺术,打造夜晚的东方明珠塔,增加夜间观光项目,如高空VR过山车等。
  2. 文化体验

    • 历史展示:设立上海城市历史发展陈列馆,展示上海的历史变迁,让游客在观光中了解城市文化。
    • 艺术展览:定期举办艺术展览,如“元泡泡乐园沉浸式体验项目”,结合光影艺术和互动装置,提供独特的文化体验。
  3. 设施完善

    • 便捷交通:优化游船码头、公共交通接驳,方便游客到达。
    • 服务设施:完善电梯、扶梯、卫生间等设施,确保游客的舒适体验。
  4. 服务优化

    • 多语种服务:提供多语种导览服务,方便国际游客。
    • 会员制度:建立会员制度,通过大数据分析,为游客提供个性化推荐和优惠。
  5. 互动体验

    • 互动装置:如“拾光东方明珠”项目,将传统旋转木马与光影艺术结合,增加游客的互动体验。
    • 主题活动:举办各类主题活动,如节日庆典、文化活动等,丰富游客的体验。
  6. 技术创新

    • 数字化运营:与美团等平台合作,实现购票、预约、导览、排队提醒等数字化服务。
    • 新基建应用:利用5G、VR等新技术,提升游客的互动体验。

通过以上措施,东方明珠塔不断提升游客体验,使其成为上海乃至全国乃至全球游客的旅游目的地。