上海东方明珠塔作为中国乃至世界的著名地标，其在城市旅游事业发展中发挥了以下重要作用：
提升城市形象：东方明珠塔作为上海的城市名片，其独特的造型和高度成为了上海天际线的一部分，极大地提升了上海的城市形象，吸引了大量国内外游客。
促进旅游消费：东方明珠塔提供了观光、餐饮、购物、娱乐等多种服务，为游客提供了丰富的旅游体验，从而刺激了旅游消费，为城市的经济发展做出了贡献。
增强旅游吸引力：东方明珠塔的独特性和高科技设施，如高速电梯和360度全透明三轨观光电梯，使得游客能够体验到现代化城市的魅力，增强了旅游吸引力。
推动旅游业创新：东方明珠塔的运营和管理不断引入创新理念和技术，如推出特色旅游项目、开发文创产品等，推动了上海乃至中国旅游业的创新发展。
促进文化交流：东方明珠塔不仅是一个旅游景点，也是文化交流的平台。它吸引了来自世界各地的游客，促进了文化交流和相互了解。
带动周边发展：东方明珠塔的建成和运营，带动了周边商业、餐饮、交通等相关产业的发展，促进了城市整体的繁荣。
推动全域旅游发展：东方明珠塔的知名度吸引了大量游客，带动了上海其他旅游景点的开发，推动了全域旅游的发展。
国际形象展示：东方明珠塔作为上海的标志性建筑，向世界展示了中国现代化城市的风貌，提升了上海在国际上的知名度和影响力。
综上所述，上海东方明珠塔在城市旅游事业发展中扮演着举足轻重的角色，不仅推动了旅游业的繁荣，也为城市的整体发展注入了活力。