上海东方明珠塔作为上海的标志性建筑,其转型升级在推动城市旅游业高质量发展中起到了关键作用。以下是东方明珠塔如何通过以下几方面推动上海城市旅游业转型升级的具体分析:

  1. 创新旅游产品和服务

    • 打破传统模式:东方明珠塔打破了原有的封闭型商业模式,将城市广场和零米大厅向非购票人群开放,吸引了更多城市客群,提高了游客的参与度。
    • 多元化服务:提供都市观光、时尚餐饮、购物娱乐、历史陈列、浦江游览、会展演出等多种服务,满足不同游客的需求。
  2. 提升游客体验

    • 亲民化设计:通过增加滑梯、阅读区等设施,使东方明珠塔成为一个更适合家庭游客的亲民景点。
    • 提升游客互动性:通过举办各类活动,如“城市客厅”活动,让游客在游玩的同时,能够感受到城市的活力和文化。
  3. 加强文化与旅游融合

    • 文化地标转型:东方明珠塔从单纯的观光景点转变为城市客厅,成为文化交流的重要平台。
    • 文化娱乐综合体:通过举办文化创意活动,如“上海文化企业十强十佳十人十大品牌活动”等,提升文化内涵。
  4. 科技赋能旅游

    • 智慧旅游:利用科技手段提升游客体验,如智慧景区、智慧酒店服务能力的提升。
    • 数字化转型:通过数字化转型,提高运营效率,降低成本,提升游客满意度。
  5. 优化营商环境

    • 政策支持:上海市政府在旅游企业产品开发、客流导入、市场开拓、业态培育等方面提供政策支持。
    • 平台建设:依托上海旅游投资促进大会平台、文旅营商通服务平台,打造亚太旅游投资门户。
  6. 深化区域合作

    • 长三角世界级旅游目的地建设:与长三角其他城市合作,共同打造世界级旅游目的地。
    • 国际交流合作:加强与主要客源国的合作,推出便利化举措,提升国际游客的旅游体验。

综上所述,东方明珠塔通过创新旅游产品和服务、提升游客体验、加强文化与旅游融合、科技赋能旅游、优化营商环境以及深化区域合作等多方面举措,推动了上海城市旅游业的转型升级,为上海旅游业的高质量发展做出了积极贡献。