上海东方明珠外墙清洗是一项高风险作业，对清洁人员的安全保障措施至关重要。以下是对清洁人员保障的几个方面：
安全设备：在进行外墙清洗时，清洁人员必须穿戴专业的安全装备，包括安全带、安全绳、头盔、防护眼镜、手套等。这些设备可以有效防止人员从高空坠落，保护头部、眼睛、手部等免受伤害。
安全培训：清洁人员必须接受专业的安全培训，了解高空作业的风险和预防措施，掌握正确的操作方法，以确保在作业过程中能够正确使用安全设备。
定期检查设备：所有安全设备在使用前都需要进行严格检查，确保其处于良好的工作状态，以避免因设备故障导致的安全事故。
天气条件监控：外墙清洗必须选择良好的气候条件进行，如风力小于4级，无雨、无雪、无雾，能见度良好，且温度适宜（不在高温或低温范围内）。在风力过大或天气恶劣时，应暂停清洗工作。
高空作业证：从事高空作业的清洁人员需持有高空作业证，证明其具备进行高空作业的能力和资质。
意外保险：清洁人员应购买意外保险，以降低因意外事故带来的经济负担。
现场监督：在清洗过程中，应有专业人员进行现场监督，确保清洁人员遵守安全操作规程，及时纠正不安全行为。
施工方案：在施工前，需根据现场情况和环境制定详实的施工方案，包括人员分工、作业流程、安全措施等。
应急准备：制定应急预案，以应对可能发生的安全事故，如紧急救援、医疗救治等。
工作环境：保持工作环境的整洁和安全，如使用防护网、围栏等，避免无关人员进入作业区域。
通过以上措施，可以有效保障上海东方明珠外墙清洗过程中清洁人员的安全。