五台山作为中国著名的佛教圣地，其售票处通常会提供景区门票退票服务。游客在购买门票后，如因特殊原因需要退票，可以按照景区的规定进行操作。具体退票流程和条件可能如下：
退票时间：通常在景区规定的退票时间内，游客可以到售票处办理退票手续。
退票条件：一般情况下，退票需要符合景区规定的条件，比如非人为原因导致的无法游览等。
退票手续：游客需要携带有效证件和门票，到售票处办理退票手续。
退票费用：根据景区规定，可能需要收取一定的手续费。
建议您在前往五台山之前，通过五台山官方渠道或景区售票处了解详细的退票政策，以便在需要时能够顺利办理退票手续。