五台山作为中国著名的佛教圣地，也是国家5A级旅游景区，对于酒店的客人通常会有一定的优惠政策。一般情况下，五台山酒店客人可能需要购买景区门票，但有些酒店可能会提供一定的优惠或者免门票服务。
以下是一些可能的情况：
免门票：一些五台山附近的酒店可能提供免门票服务，尤其是豪华酒店或者五台山官方指定的酒店。但这通常需要提前预订，并且可能有数量限制。
优惠政策：即使是需要购买门票，酒店客人也可能享受一定的优惠政策，比如团体票优惠、提前预订优惠等。
自理门票：也有可能酒店客人需要自行购买门票。这种情况下，酒店可能会提供门票购买的便利服务，比如代购或者提供门票购买点。
为了确保准确的信息，建议您在预订酒店时询问酒店工作人员，或者查看五台山景区官方网站的最新通知。这样您就可以了解清楚是否需要额外门票以及如何获取门票。