八泉峡5A景区作为中国知名的旅游景区，其旅游投诉处理机制一般会遵循以下流程：
投诉渠道：八泉峡景区通常会设立多种投诉渠道，包括景区游客服务中心、景区官方网站、官方微信公众号、客服电话等。游客可以通过这些渠道进行投诉。
接待处理：游客投诉后，景区工作人员会第一时间接收并记录投诉信息，包括投诉人的基本信息、投诉的具体内容、投诉时间等。
初步核实：景区工作人员会对投诉内容进行初步核实，了解问题的具体情况。
调解处理：景区会根据核实的结果，对投诉进行调解处理。这通常包括与游客沟通，了解游客的具体诉求，并尝试解决问题。
反馈回复：在处理完投诉问题后，景区会将处理结果反馈给游客，确保游客满意。
持续跟进：对于一些重大或复杂的投诉问题，景区会进行持续跟进，确保问题得到妥善解决。
记录存档：景区会将投诉处理的全过程进行记录存档，以便于后续的查询和管理。
需要注意的是，具体的投诉处理机制可能因景区而异，建议游客在遇到问题时，及时向景区官方渠道进行投诉，以确保问题得到及时解决。同时，为了更好地维护自身权益，游客在投诉时也应提供相关证据，以便于景区更好地了解和处理问题。