八泉峡景区免费票申请失败后，通常景区会提供查询申请失败原因的渠道。以下是一些建议的步骤：
联系景区客服：首先可以尝试联系景区的客服热线，说明您的免费票申请情况，询问具体的失败原因。
查看邮件或短信通知：很多景区在申请失败后，会通过电子邮件或短信通知具体原因。
官方网站查询：部分景区会在官方网站上提供申请失败的常见原因说明，您可以查阅相关页面。
社交媒体平台：关注景区的官方社交媒体账号，有时景区会在其平台上发布相关的通知或解答。
现场咨询：如果条件允许，您也可以直接前往景区咨询窗口，向工作人员询问原因。
请注意，不同景区的具体操作可能有所不同，建议您根据实际情况采取相应的措施。