八泉峡景区套票的退款是否支持自助退款，通常取决于景区的官方政策和退款系统。以下是一些可能的情况：
官方支持自助退款：如果景区的官方网站或客户服务系统提供了自助退款服务，那么您可能可以通过在线平台自行完成退款操作。
客服协助退款：如果景区不支持自助退款，您可能需要联系景区的客服人员，由他们协助完成退款流程。
退款限制：有些情况下，景区可能对退款有特定的限制，比如要求在特定时间内提出退款申请，或者只支持部分金额的退款。
为了确切了解八泉峡景区套票的退款政策，建议您：
- 访问八泉峡景区的官方网站，查看相关的退款指南或用户协议。
- 联系景区的客服热线，询问退款的具体操作步骤和政策。
请注意，由于政策可能随时更新，所以获取最新信息是必要的。