在联通手机营业厅如何查询和导出通话记录

最近有朋友问我，联通录手机误删了通话记录怎么办？手机其实根本不用慌，联通用户完全可以通过手机营业厅自助查询近半年的营业通话详单。今天我就把自己实操过的厅何完整流程整理出来，手把手教你怎么查记录、查询出通导清单。和导话记

一、联通录手机营业厅APP查记录

1. 准备工作要做好

• 下载最新版联通手机营业厅（应用市场搜"中国联通"）
• 记得带身份证，手机最后一步验证要用后6位
• 手机信号要稳定，营业别查到一半断网

2. 跟着步骤走

1. 打开APP用手机号登录，厅何没密码的查询出通选短信验证
2. 首页点「服务」→「查询」→「通话详单」
3. 选好要查的月份（最多往前查6个月）
4. 输入身份证后6位完成验证

二、电脑网页版查记录

要是和导话记觉得手机屏幕太小看着费劲，可以用电脑登录联通网上营业厅。联通录这里有个隐藏技巧：不用记服务密码，手机收个短信验证码就能进。营业

1. 浏览器打开10010.com，点右上角「登录」
2. 选「随机密码登录」收验证码
3. 在「话费查询」里找「详单查询」
4. 按住Ctrl键可以多选月份

三、导出通话清单

查到记录后想保存下来？两种方法都能导出：

• 在APP里点「导出详单」，选Excel发邮箱
• 网页版直接点「打印」生成PDF

有个注意事项要说下：导出的文件会包含对方完整号码，千万别随便发到微信群。我有次不小心把清单发错群，结果被朋友吐槽了半个月。

常见问题快问快答

• 能查多久前的记录？→ 最近6个月内的
• 查记录收费吗？→ 完全免费！
• 港澳台通话能查吗？→ 只要有计费记录都能查到

最后提醒下，营业厅自助打印机现在也能查通话记录。上周陪朋友去办业务，看见工作人员帮忙打印了整整三年的通话清单，不过这个要本人带身份证原件才能办理。

天气转暖了，窝在家折腾手机的时候，别忘了隔段时间起来活动下脖子。查通话记录虽方便，可别像我上次那样捧着手机查了一下午，结果落枕两天没法转头。