
一、小米销售通过小米官网/小米商城APP查询订单记录
适用场景:适用于通过小米官网、手机小米商城APP或官方授权渠道购买的记录己用户。
1. 登录账号
访问小米官网([])或打开小米商城APP,查询使用购买时的何查小米账号登录。若忘记账号,看自可通过绑定的购买手机号或邮箱找回。2. 进入“我的历史订单”页面
官网操作:点击右上角头像 → 选择“我的订单” → 查看所有历史订单。APP操作:点击底部导航栏“我的小米销售” → 进入“我的订单” → 按时间筛选或搜索订单号。订单详情包括商品名称、手机购买时间、记录己金额、查询物流信息等。何查3. 筛选与搜索
可通过订单状态(如已完成、看自待发货)、购买商品名称或订单号快速定位记录。二、通过IMEI/SN码查询手机销售记录
适用场景:适用于非官网渠道购买或需要验证手机真伪的情况。
1. 获取IMEI和SN码
方法1:在手机包装盒背面或电池仓内的标签上查找。方法2:拨号界面输入“`06`”直接显示IMEI码。2. 官网查询入口
进入小米官网 → 服务支持 → 选择“手机销售记录查询” → 输入IMEI和SN码 → 提交查询。系统会返回生产日期、激活日期等信息,帮助判断手机是否为官方正品。三、其他辅助方法
1. 查看原始购买凭证
保留的发票、电子收据或包装盒上的购买日期标签可作为直接证明。2. 联系小米客服
若无法通过线上查询,可拨打客服热线或前往小米之家门店,提供设备信息(如IMEI码)由客服协助查询。3. 第三方应用或保修服务
部分第三方工具(如“设备信息”类APP)可读取手机激活日期;或通过品牌保修查询页面间接获取购买时间。注意事项
信息一致性:若包装盒IMEI与手机拨号查询结果不符,可能为非正品,需进一步验证。隐私保护:避免泄露IMEI/SN码,谨防被用于非法用途。官方渠道优先:非官方渠道购买的设备可能无法查询完整记录,建议通过授权商家购买。通过上述方法,您可以快速定位购买记录或验证设备信息。若遇到问题,建议优先联系小米官方客服获取专业支持。