
要注销工商银行手机银行服务,工商告别可通过自助、手机使用柜台、银行电话等多种方式完成。注销以下是技巧具体步骤及注意事项,帮助您高效操作并避免潜在问题:
一、轻松自助注销流程(手机银行APP操作)
1. 登录账户
打开“中国工商银行”APP,不再输入用户名和密码完成登录。工商告别
提示:若忘记密码,手机使用需先通过“忘记密码”功能重置。银行2. 进入注销功能路径
路径1:点击底部“我的注销” → “安全中心” → “更多” → “注销电子银行”。路径2:首页“账户管理” → 选择需注销的技巧银行卡 → 点击“注销账户”或“管理” → 按提示操作。3. 身份验证与确认
输入短信验证码、轻松支付密码或完成人脸识别验证。不再系统提示注销后无法使用手机银行及网银功能,工商告别确认后提交申请。4. 等待审核
审核通过后,账户即时注销,原手机号自动解绑,无法再用于登录。
二、其他注销方式
1. 柜台办理
携带身份证、银行卡至工行任一网点,填写《电子银行客户变更申请表》办理。代办需提供双方身份证及授权证明。2. 电话或短信注销
拨打客服热线95588,按语音提示操作,需提供卡号、身份证信息。发送短信“ZXSJYH”至95588,注销当前手机号绑定的服务(仅限WAP版手机银行)。3. 网上银行辅助注销
登录网银,进入“账户管理” → “小额账户销户”,适用于余额≤300元的账户。
三、关键注意事项
1. 注销前准备
清空账户:确保卡内无余额,关闭自动缴费、理财等关联服务。解除绑定:解绑第三方支付(如支付宝、微信)及代扣协议。特殊账户限制:信用卡、公积金账户、理财金账户等需到柜台办理。2. 小额账户处理
余额≤300元的储蓄卡可通过手机银行“申请销户”直接注销,否则需先转账或取现。若账户下挂子账户(如定期存款),需先解除绑定。3. 注销后影响
手机银行注销后,网银同步关闭(若已整合)。银行卡实体卡仍可正常使用(仅关闭电子渠道)。四、常见问题解答
Q1:注销后能否重新开通?可携带身份证、银行卡至柜台或通过APP重新注册。
Q2:长期未用的账户会被自动注销吗?工行会对连续3年无交易且余额为零的账户限制非柜面业务,建议主动注销。
Q3:身份验证失败怎么办?检查网络或密码错误,若多次失败需联系客服或到柜台处理。
通过以上步骤,您可快速完成工商银行手机银行注销。操作时建议优先使用APP自助注销,若遇复杂情况(如账户异常)则选择柜台办理更稳妥。