九寨沟免费门票政策主要针对以下几类人群：
儿童：身高在1.2米以下（含1.2米）的儿童可以免门票和观光车票。
老年人：年龄在65周岁及以上（含65周岁）的老年人凭有效身份证件可以免门票，但需要购买观光车票。
残疾人：持有《中华人民共和国残疾人证》的一级或二级视力、肢体、智力、精神类残疾人可以免门票，并携带一名同行陪护人员免票。四级残疾证持有者凭有效身份证件可享受门票半价优惠，车票全价。
军人：全国现役军人、退役军人及三属（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）凭有效证件免门票，但需要购买观光车票。
英才卡持有者：持有“天府英才卡”A卡、“重庆英才服务卡”A卡、“阿坝英才绿卡”的人员免门票，但需要购买观光车票。
学生：7周岁至18周岁未成年人及全日制大学本科及以下学历学生凭有效证件享受门票优惠，但需要购买观光车票。
此外，九寨沟景区还可能根据特定时间段或活动推出免票政策，例如对口援建阿坝州的特定地区户籍的干部群众在特定时间段内可享受免票优惠。
需要注意的是，所有免费门票的游客都需要提前通过官方网站或指定平台进行实名制预约，并且到达景区后需进行现场核验信息。同时，所有免门票游客均需购买观光车票。具体政策可能会有所调整，建议游客在出行前通过官方渠道了解最新的免票政策。