根据九寨沟景区的规定，免费门票一旦预约成功后，通常是不允许取消的。九寨沟景区为了有效管理游客流量，确保游客安全，实施了实名制预约制度，并对免费门票的预约、使用有严格的规定。
以下是关于九寨沟免费门票预约的一些重要信息：
实名预约：游客需要通过官方网站或指定平台进行实名预约，预约时需提供有效的个人证件信息。
不可取消：一旦预约成功，通常情况下不允许取消预约。因此，在预约前请确保您的行程安排是确定的。
特殊情况：如果确实有特殊情况需要取消预约，建议您及时联系九寨沟景区客服，看是否可以特殊处理。但通常情况下，取消预约可能会导致无法再次预约。
错过预约：如果错过预约时间，可能需要等待下一个预约周期的开放，因此请务必注意预约时间。
注意事项：预约成功后，游客需按照预约的时间段入园，并携带相关证件进行核验。
综上所述，为了确保您的权益和行程安排，请在预约免费门票前仔细考虑，并尽量避免不必要的变动。如有疑问，建议直接联系九寨沟景区客服获取最准确的指导。