九寨沟的免门票政策主要适用于以下几类人群：
特定年龄人群：60岁以上的老年人凭有效证件可以免门票，但需要购买观光车票。
军人及其家属：全国现役军人、退役军人及三属（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）凭有效证件可以免门票，同样需购买观光车票。
残疾人：持有《中华人民共和国残疾人证》的残疾人可以免门票，一级或二级视力、肢体、智力、精神类残疾人可携带一名同行陪护人员免票。
特定英才卡持有者：持有“天府英才卡”A卡、“重庆英才服务卡”A卡、“阿坝英才绿卡”的人员可以免门票，需购买观光车票。
未成年人：7周岁至18周岁未成年人及全日制大学本科及以下学历学生凭有效证件享受门票优惠，需购买观光车票。
特定时间段的人群：2021年6月12日至2026年6月11日期间，对口援建阿坝州的浙江省杭州市、温州市、绍兴市、湖州市、嘉兴市、金华市、台州市7市户籍的干部群众，每年可享受阿坝州11个国有A级旅游景区门票免票优惠各一次。
需要注意的是，以上所有免门票人群都需要购买观光车票，观光车票价为90元/人。此外，所有免门票政策均需提前通过九寨沟景区官方网站或指定平台进行预约，并携带有效证件入园。