九寨沟全域旅游中心在提升游客体验方面采取了多种措施,以下是一些关键举措:

  1. 深化供给侧改革:通过优化旅游产品供给,如科学编制产业发展总体规划,实现旅游空间布局与土地利用、城市景观、生态环境、历史文化保护等方面的协调统一。

  2. 完善基础设施建设:构建“外联内畅互通”的立体式交通运输体系,包括川九路、九黄机场、成西铁路、九绵高速、九武高速、川汶高速等,提高游客的出行便利性。

  3. 引入智能技术:如智能扫码支付机,提升游客的入园体验,减少人工售票点的压力,同时通过数据监控和票务销售自动化,提高管理效率。

  4. 发展全域旅游:构建“112”全域旅游发展格局,即以九寨沟景区为主,12个景区景点相互支撑,实现从景点旅游向全域旅游转变,丰富游客的旅游体验。

  5. 提升景区环境:对景区进行美化亮化工程,如七里村实施的美化亮化工程,以及改造传统牛圈打造“牛圈座坐”,为游客提供更加舒适的休闲体验。

  6. 打造特色民宿和体验项目:鼓励村民参与民宿建设,提供特色体验项目,如骑马游、藏家旅游接待等,让游客能够深入体验当地文化。

  7. 拓展周边资源:如九寨沟县漳扎镇中查村通过重新搞起骑马游,以及打造三国文化新的人文景点柴门关,吸引游客。

  8. 应用大数据工具:通过分析游客停车和出行数据,优化停车和出行服务,为游客提供个性化的体验。

  9. 提升服务质量:通过深化旅游综合管理体制改革,实现从行业管理向综合管理转型,及时解决旅游治安、旅游群发性和突发性事件、旅游消费投诉等问题。

通过这些措施,九寨沟全域旅游中心旨在为游客提供更加丰富、便捷、舒适的旅游体验,从而提升游客满意度,促进旅游业的可持续发展。