九寨沟地震发生后，国家旅游局和各级地方政府及旅游企业迅速采取了一系列措施来保障游客的安全：
启动应急预案：地震发生后，国家旅游局迅速启动了应急预案，各级旅游管理部门和旅行社也立即启动了各自的应急预案，确保能够快速响应。
游客疏散与安置：旅游部门指导督促旅行社做好震区游客的疏散和安置工作，确保游客安全撤离灾区。
安全排查与救援：相关部门和旅行社密切配合，对游客进行安全排查，对受伤游客进行救治，并做好伤亡游客的善后工作。
信息发布与沟通：通过广播电视、官方网站、微信微博等多渠道及时发布安全提示和游客救援信息，公布求助电话，确保游客和家属能够及时获取信息。
保障游客权益：督促旅行社按照《旅游法》和相关要求，做好旅游合同变更、解除等工作，妥善处理退款等问题。支持旅行社根据自身特点，给予旅游者更高程度的保障，包括无损改变旅游目的地、解除合同全额退款等。
提供必要援助：加强与各地各部门的配合协作，积极主动为路经的游客提供必要援助，帮助灾区游客顺利返回客源地或抵达安全地区。
防止谣言传播：提醒游客不信谣不传谣，避免因谣言造成不必要的恐慌和次生伤害。
后续工作安排：指导旅游企业做好游客退团或调整行程等工作，保证游客权益，同时继续做好应急值守，及时报送信息。
通过这些措施，确保了地震后游客的安全，最大程度地减少了地震对游客造成的影响。