在九寨沟大巴事故中，旅行社的责任界定主要依据《中华人民共和国旅游法》和相关法律法规进行。
合同责任：根据《旅游法》第七十一条，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任。如果事故是由于旅行社选用的地接社或履行辅助人的原因导致的，那么旅行社需要承担合同责任。
侵权责任：如果事故是由于旅行社的疏忽或过失导致的，比如车辆保养不当、司机违规操作等，旅行社可能需要承担侵权责任。
责任划分：
- 司机责任：如果事故是由于司机操作不当导致的，如超速、疲劳驾驶等，司机本人需承担主要责任。
- 车辆责任：如果车辆存在设计缺陷或保养不当，导致事故发生，车辆的所有者或经营者可能需要承担一定的责任。
- 旅行社责任：旅行社如果未能提供安全的旅游服务，如未能确保车辆安全、未能对司机进行适当的培训等，旅行社需承担相应的责任。
赔偿范围：
- 医疗费用：包括受伤游客的住院费、手术费、治疗费等。
- 误工费：由于受伤导致的误工损失。
- 残疾赔偿金：如果游客因事故造成残疾，需要赔偿相应的残疾赔偿金。
- 精神损害赔偿：如果事故给游客造成了严重的精神损害，可能需要赔偿精神损害赔偿金。
具体案例：
- 在湖南游客遭遇九寨沟大巴事故的案例中，旅行社因为地接社的原因导致违约，所以需要承担合同责任。
- 在九寨沟景区游客意外滑倒胸椎骨折的案例中，如果旅行社未能提供安全的旅游服务，比如未对导游进行适当培训，那么旅行社可能需要承担一定的责任。
总之，在九寨沟大巴事故中，旅行社的责任需要根据具体案情，结合相关法律法规进行综合判断。如果旅行社未能尽到应有的安全保障义务，那么就需要承担相应的法律责任。