根据提供的参考信息,九寨沟的小团游服务态度有以下几个方面的描述:

  1. 服务态度正面评价:有游客分享了在九寨沟进行小团游的体验,表示他们的导游服务态度非常好。例如,有一位游客提到他们的导游小婷服务得非常好,没有所谓的隐形消费,行程也非常自由,这表明小团游的服务态度是积极的,且能够满足游客的需求。

  2. 服务态度负面评价:也有游客反映了在九寨沟小团游中遇到的服务态度问题。例如,有游客投诉在参加熊猫真玩旅游的九寨沟3日游时,遇到了导游强制收费、路线更改、强制上黄龙等问题,且导游在游客身体不适时处理不当,这表明并非所有的小团游服务态度都是令人满意的。

  3. 个性化服务:部分小团游提供个性化服务,例如根据游客的需求调整行程,提供定制化的旅游体验。例如,有游客提到他们的小团游导游能够根据游客的喜好安排行程,体现了较高的服务水平和个性化服务态度。

  4. 整体印象:综合来看,九寨沟小团游的服务态度存在差异。部分小团游提供优质的服务,游客体验良好;但也存在服务态度不佳的情况,需要消费者在选择时谨慎挑选,了解旅行社的口碑和服务质量。

因此,对于九寨沟小团游的服务态度,建议消费者在出行前做好充分的调查,选择信誉好、评价高的旅行社和导游,确保旅游体验的舒适和满意。同时,也要注意维护自己的权益,如遇到服务问题及时沟通和反馈。