九寨沟旅游不文明现象以及游客素质低下的问题，可能由以下几个原因造成：
旅游市场快速发展：随着旅游市场的快速发展，游客数量激增，旅游服务和基础设施可能跟不上需求，导致管理上的疏漏和游客行为规范的缺失。
旅游教育不足：部分游客可能缺乏旅游文明行为的教育，对旅游目的地文化和环境的尊重程度不够。
法律和监管不严：如果对不文明行为的法律处罚不够严格，或者监管执行不到位，可能使一些游客认为自己的行为不会受到惩罚。
信息传播：媒体和网络上的不文明行为报道可能会对游客的行为产生一定影响，一些游客可能认为这些行为是可以接受的。
文化差异：不同地区的游客可能有不同的文化背景和行为习惯，文化差异可能导致对旅游文明行为的不同理解和接受程度。
经济压力：一些游客可能由于经济压力，希望以更低廉的价格获得旅游体验，忽视了对旅游目的地文化的尊重和保护。
旅游体验不满足：如果游客的旅游体验不符合预期，可能会通过不文明行为来表达不满或寻求关注。
为了解决这些问题，可以从以下几个方面着手：
- 加强旅游教育和宣传：通过旅游指南、景区公告等形式，加强对游客的文明旅游教育。
- 严格法律法规：加强法律法规的制定和执行，对不文明行为进行严格处罚。
- 提升景区管理水平：优化景区服务，增加文明旅游的提示和引导。
- 推广文明旅游典型：树立文明旅游的榜样，引导游客形成良好的旅游习惯。
- 加强国际交流：通过国际旅游交流，提升游客的国际礼仪意识。
通过综合措施的实施，逐步提高游客的素质，改善旅游环境。