九寨沟旅游咨询服务热线在处理投诉时通常会遵循以下步骤：
倾听与记录：首先，工作人员会耐心倾听投诉者的详细描述，包括投诉的原因、过程、涉及的人员或机构等，并做好详细记录。
确认信息：对投诉者提供的信息进行核实，确保理解无误。
初步判断：根据投诉内容，初步判断问题的性质，如服务态度、服务质量、产品问题等。
提供解决方案：
- 解释说明：对于由于误解或信息不对称导致的投诉，工作人员会耐心解释情况，提供正确信息。
- 协调解决：对于服务过程中的失误，会立即与相关部门或人员协调，寻求解决方案。
- 赔偿建议：对于严重损害消费者权益的情况，会提出相应的赔偿建议。
跟踪处理：在问题得到解决后，会跟踪处理结果，确保投诉者满意。
反馈与改进：将投诉案例反馈给相关部门，作为改进服务的参考。
保密原则：在整个处理过程中，严格保护投诉者的个人信息和隐私。
具体操作时，您可以通过以下方式与九寨沟旅游咨询服务热线联系：
- 电话咨询：拨打九寨沟旅游咨询服务热线，按照语音提示进行操作。
- 网络平台：通过九寨沟官方旅游网站或相关旅游平台进行在线咨询与投诉。
- 现场投诉：直接前往九寨沟景区内的游客服务中心进行投诉。
请注意，具体的热线电话号码和服务流程可能会有所变动，建议您在出行前通过官方渠道获取最新的联系方式和服务信息。