九寨沟旅游团在售卖昆仑玉时，承诺的售后服务情况因商家而异，但以下是一些常见的售后服务内容和注意事项：
退换货政策：一些商家会承诺在一个月内提供退换货服务。不过，这通常需要满足一定的条件，如商品未经使用、保持原状等。游客在购买前应详细了解具体的退换货细则，包括是否需要支付邮费、退换货的时效限制、是否需要提供原购物凭证等。
品质保证：购买昆仑玉时，应要求商家提供商品的品质保证，如出具质检报告、保证商品的真伪等。
售后服务联系方式：了解商家的售后服务联系方式，如电话、电子邮箱等，以便在售后服务过程中能够及时沟通。
以下是购买昆仑玉时需要注意的几点：
商家信誉：在购买前，可以通过网络搜索商家的信誉和口碑，查看其他游客的评价和反馈，了解商家的服务质量和诚信度。
价格比较：在购买昆仑玉时，可以多比较几家店铺的价格和品质，确保所购买的商品价格合理。
鉴别真假：了解昆仑玉的种类和特点，学会鉴别真伪，避免购买到劣质或假货。
保留凭证：购买时务必保留好购物凭证和质检报告，以便在售后服务过程中有据可依。
理性消费：面对商家的承诺和宣传，游客应保持理性思考，不要被夸张的宣传和承诺所迷惑。
总的来说，九寨沟旅游团昆仑玉的售后服务情况取决于商家的具体政策和服务质量。游客在购买前应充分了解商家的退换货政策、品质保证等信息，并保持理性消费，以确保自身权益。